Comprar un auto nuevo es una inversión significativa, y por eso es clave saber qué respaldo te ofrece el concesionario más allá del momento de la entrega. Las garantías son tu protección legal y técnica en caso de que algo no funcione como debería.
Aunque cada marca puede ofrecer condiciones distintas, en este blog te explicamos los 5 tipos de garantía más comunes al comprar un auto nuevo en Ecuador, cómo funcionan y qué debes revisar antes de firmar.
1. Garantía de fábrica o garantía legal
Es la garantía estándar que ofrecen todos los fabricantes al vender un vehículo nuevo. Cubre fallas mecánicas, eléctricas o de ensamblaje que ocurran dentro de un plazo determinado, siempre que el vehículo haya sido usado correctamente y haya cumplido con el mantenimiento sugerido.
En Ecuador:
- Suelen durar entre 3 y 5 años o hasta cierto kilometraje (ej. 100.000 km).
- Se activa automáticamente con la compra, no necesitas pagar extra.
- Aplica en todos los concesionarios autorizados de la marca.
2. Garantía extendida (opcional)
Es una cobertura adicional que puedes contratar al momento de la compra o antes de que finalice la garantía de fábrica. Extiende la protección por uno o varios años adicionales, con condiciones similares a la garantía original.
¿Vale la pena?
Depende del uso que le darás al auto. Si piensas conservarlo más de 5 años, puede ser una inversión útil, especialmente si viajas con frecuencia o usas el vehículo a diario.
Tip: Pregunta si la garantía extendida incluye asistencia en carretera o mantenimiento.
3. Garantía sobre pintura y corrosión
Este tipo de garantía cubre daños prematuros en la pintura, oxidación o corrosión de la carrocería, siempre que no hayan sido causados por accidentes, negligencia o factores ambientales extremos.
Es ideal si vives en zonas costeras, húmedas o con altos niveles de contaminación.
Importante:
- Verifica si la garantía es limitada por años o por kilometraje.
- Revisa si debes realizar inspecciones periódicas para mantenerla válida.
4. Garantía de mantenimiento programado
Algunas marcas o concesionarios ofrecen planes que incluyen revisiones, cambios de aceite, filtros y otros servicios básicos gratuitos durante el primer año o cierta cantidad de kilómetros.
Esto garantiza que el auto reciba el mantenimiento adecuado desde el inicio, sin afectar tu presupuesto.
¿Cómo saber si lo tienes?
Pregunta al asesor si el precio del vehículo ya incluye este beneficio o si puedes contratarlo aparte como un paquete promocional.
5. Garantía sobre componentes específicos
Además de la garantía general, algunas marcas ofrecen coberturas especiales para:
- Sistema híbrido o eléctrico
- Transmisión automática
- Batería de alto voltaje (en autos eléctricos)
- Sistema de infoentretenimiento o software
Estas garantías pueden extenderse hasta 8 años o más dependiendo del componente y de la marca.
¿Qué debes revisar antes de firmar?
Según la FTC, aunque el contenido es referencial para EE. UU., los siguientes puntos aplican perfectamente para Ecuador:
- Duración de la garantía (en años y en kilometraje)
- Qué cubre y qué no cubre
- Qué condiciones pueden anularla (ej. uso indebido o modificación del vehículo)
- Dónde puedes hacer válidas las reparaciones
- Si requiere mantenimiento exclusivo en concesionarios autorizados
Consejo: Lee el documento completo de garantía antes de firmar. Si tienes dudas, pide que te lo expliquen por escrito.
Al comprar un auto nuevo en Ecuador, no solo adquieres un vehículo: también estás comprando respaldo. Conocer los tipos de garantía y entender cómo funcionan te permite proteger tu inversión, conducir con más tranquilidad y evitar gastos imprevistos por fallas inesperadas.
Pregunta, compara y elige el plan que más se ajuste a tu uso, presupuesto y expectativas a largo plazo.